Objetivos del Curso
Objetivos Generales
El objetivo general del curso es que los participantes adquieran las pautas para una comunicación eficaz, a través de la aplicación de distintas herramientas y aprovechando al máximo sus habilidades, incrementando de esta manera los recursos del individuo al momento de relacionarse con los demás. Esto permitirá una diferencia significativa en el desempeño individual a nivel personal, social y laboral, abordando desde un nivel superador situaciones de comunicación complejas y difíciles.
Fecha
| Inicio | A confirmar |
| Duración | 6 Clases |
| Horas | 18 horas |
| Horario | Jueves de 19:00 a 22:00 horas |
| Modalidad | Virtual |
| Valor | $ A confirmar.- |
| Cantidad mínima de participantes | 10 participantes |
| Lugar de Dictado | Encuentros virtuales por Zoom. |
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Dirigido a:
A todos aquellos, estudiantes, profesionales o cualquier persona que desee mejorar sus habilidades en comunicación, comprendiendo las claves que existen para lograr comunicarse eficazmente, tanto en el ámbito laboral como así también el mejoramiento en las relaciones personales.
Metodología de enseñanza
El curso será de carácter teórico-práctico, participativo e interdidáctico (Role playing), se plantearán conocimientos teóricos de los temas y debates posteriores.
Modalidad de Evaluación
El curso es de carácter intensivo, para obtener el certificado el participante deberá cumplir con las actividades propuestas por el docente.
Cuerpo Docente
Informes
Programa de Capacitación Permanente
cursospcp@economicas.unlz.edu.ar
Programa
– Elementos de la comunicación: Emisor-Receptor.
– El lenguaje: Estructura-Desarrollo-Pensamiento.
– La importancia de la comunicación eficaz en el ámbito social y laboral.
– Buenos y malos hábitos en una conversación.
– La escucha activa: Parafrasear.
– Carisma: Tipos de carisma.
II. Comunicación Verbal
– Definición. Características.
– Diferencias entre comunicación oral y escrita.
– Criterios para comunicar mensajes comprensibles.
– Tipos de mensajes.
– La importancia de la argumentación.
– Modos de comunicación.
III. Comunicación No Verbal
– Definición. Características.
– El lenguaje corporal.
– Gesticulación: Lo que el cuerpo expresa.
– Tipos de gestos.
– La mirada: El poder del contacto visual.
– Voz, tono, volumen y calidad.
– El carácter según el lenguaje corporal.
– Claves para una buena comunicación no verbal.
IV: PNL (Programación Neurolingüística)
– Modalidades de la PNL.
– Particularidades: Visual-Auditivo-Kinestésico.
– Fortalezas y debilidades.
– Mapas mentales.
– Accesos oculares.
V: Comunicación de Asertiva
– Definición.
– Técnicas de comunicación asertiva.
– Estilos de comunicación.
– Ventajas de la asertividad.
VI: Comunicación de No Violenta
– Definición.
– Modelo CNV 4 Pasos Rosenberg.
– La Empatía.
– La Conexión con uno mismo.
VII: Oratoria
– Estructura de una Pieza de Oratoria.
– Introducción-Cuerpo-Conclusión.
-Expresión Oral: Fluidez-Énfasis-Volumen-Tonos-Pausas-Silencios-Modulación.
-Expresión Corporal: Contacto Visual-Gestos Faciales-Ademanes-Postura-Desplazamiento.
-Relación con el Auditorio: Entusiasmo-Convicción-Naturalidad-Equilibrio.
-Claridad en la Exposición: Elocuencia-Razonar-Preguntas.
VIII: Comunicación y conflictos
– La Comunicación y las crisis.
– El concepto de resiliencia.
– Manejo de conflictos.
– Temas incómodos: Comunicar algo difícil.
– Saber detectar la mentira.
– Diferencias entre intereses y posiciones.
– El final de una discusión.
– Gestionando emociones.